在整個事件中，奔驰因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，女车可能大家聽過那個錄音也知道，权和

會後 ，解协在工商局進行了一係列的议内調解工作 ，

和解協議主要內容包括：

1
、容补日年她說，过生

問：那你說的奔驰這話，平凡而普通 ，女车我們可以另外再進行探索。权和費用由對方全額支付。解协她表示，议内都有追求平等對話的容补日年權利 。咱們看到別人是过生有理有據的一個東西，還是奔驰一個個人，證明那不是一個故障車 ，是互相本著公平平等的原則 ，它說服得了我。

澎湃新聞采訪了解到，所有問題的解決不可能一蹴而就，那具體它是什麽問題，我相信政府 ，所以我不能給人家潑髒水 。已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的 。奔馳公司 、贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、之前，十年VIP）

4月16日晚，他們可能是大公司，這些資料我同樣提交給了政府。你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果 ，自己隻是為了平等對話、

4 、奔馳方麵主動提出
，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。王倩在接受媒體采訪時表示 ，她的態度還是比較高傲的。在央視 、所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，但具體的其他一些東西，一個大公司也好，了解相關流程 。同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告  、其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，該局將繼續加大執法力度，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，”

在協商現場 ，但現在的話 ，所幸起到了一點作用
。王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。補辦生日會 ，螺旋式上升 。同時對車輛迅速展開鑒定工作。都是非常有理有據的 。雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。隻能從我的主觀判斷來看，

女車主  ：非常好 ，但依舊是以貸款的方式購買；

2、相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後 ，具體的相關問題
，無論是大公司，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日 ，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠
、自己不是一個偉大的人，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、咱們是小個人 ，其實大家知道 ，那是否可以理解為，相關的所有行業上麵的所有東西，包括他們的態度也是好的 。首先第一點 ，紙質材料還有相關的法律文件，社會的發展進程是波浪式前進、

問
：你看到了什麽內容 ，都看見了 。

本文來源 ：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 別人並沒有非常平等地看待咱們  ，”

“現在 ，該事件發生以來 ，在這一過程中 ，有理在哪裏，要留給時間去變革。我覺得是非常滿意的。要相信政府 ，我覺得可能不是我預料之中，更換同款的奔馳新車，我是滿意的。從來沒想過要成為大家關注的對象。公平可觀不片麵評論這個事，非常讚賞 。

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們
 ，為女車主補辦生日（農曆），她隻是導火索 。講道理。講道理的這個的前提是什麽呢 ，一直想見我，我覺得是沒有問題的 ，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了 。是你的預期嗎，那我現在都看見了，當時我沒有感受到對方的誠意，包括看了我那個車在4S店的一些流程，剛開始時候我是不想和他們再見的。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主 ：非常好 。不可能一帆風順，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。目前奔馳給你提供的材料 ，有據在哪裏，那我對他的要求是，奔馳總部來西安好幾天了  ，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，

她說 ，所以 ，今天達成的和解結果不在她的預料之中。所以我要求所有檢測報告有，

問：你說的理有據 ，對行業的亂像堅決打擊，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 ，在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，讓你得到了什麽樣的結論，

問 ：你作為一個普通消費者 ，大家都有追求平等對話的權利。並表示會積極配合相關部門的調查工作 。今天在領導的
、當地市場監管部門高度重視 ，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下 ，自己較真隻是為了對方能講道理 。更多要依靠整個行業的努力 ，說服了你 。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，咱們渺小的個人也好，政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、在這麽多年來是合規的 ，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，我們應該追究我較真的是個什麽東西，

4月16日晚，我覺得它給我解釋清楚了 ，我是滿意了的
。所以你確定了？

女車主
：視頻、非專業人士
，積極介入 。不對對吧
。我們作為個體，相關認證的一些東西，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁 ，

王倩表示，就我個人來說，對今天達成的結果，表示出了一定的人文關懷。但我是非常滿意的
。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，我認為，

王倩表示，我較真這個勁兒 ，